Versand und Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden in unserem Onlineshop an:

•     Rechnung
•     Vorkasse
•     Kredit Karte (über Paypal)
•     Lastschrift (über Paypal)
•     Paypal

Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferung auf Rechnung den Bestandskunden vorbehalten ist und Neukunden deshalb zunächst nicht zur Verfügung steht.

Wie ist das Zahlungsziel in Ihrem Onlineshop?

So lange keine andere Vereinbarung mit uns getroffen wurde, erfolgt die Lieferung der Ware gegen Vorkasse (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift). Bitte begleichen Sie unsere Rechnungen sofort, spätestens aber innerhalb des in der Rechnung angegebenen Zahlungszieles. Ein Skontoabzug kann nur nach ausdrücklicher Vereinbarung mit uns gewährt werden.

Wie wähle ich die Zahlungsmöglichkeiten aus?

Die Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen angeboten, wenn Sie im Warenkorb „zur Kasse gehen“ wählen.
Dort werden auch die Versandkosten je nach Lieferungsland angezeigt.

Wie sind die Lieferzeiten?

Musterbestellungen werden innerhalb einer Woche geliefert. Die Lieferzeit beträgt standardgemäß 3-4 Wochen. Den genauen Liefertermin für Ihre bestellte Ware teilen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung mit. Weitere Informationen zu Lieferungen/Lieferzeiten finden Sie in unseren FAQ

Über welchen Versandservice wird die Ware geliefert?

Die Versandart richtet sich nach der bestellten Ware und Menge. Im Paketbereich versenden wir überwiegend mit DHL und UPS. Bei höheren Liefervolumen liefern wir per Lebensmittel-Spedition. 

Sind termingenaue Lieferungen möglich?

Grundsätzlich sind termingenaue Lieferungen möglich. Fixtermine könen Sie beim Bestellvorgang angeben, sind allerdings immer unter Vorbehalt und ggf. mit uns abzustimmen und – abhängig vom Carrier – eventuell mit zusätzlichen Kosten für Expressversand verbunden.

Sind Express-Lieferungen möglich?

Gegen einen Aufpreis liefern wir auch per Express.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Hotline: +49 211 / 367779–0
E-Mail: info@schokologo.com
Betreff: Express-Service

Wie hoch sind die Portokosten?

Versandkosten-Pauschale innerhalb Deutschlands bis insgesamt 15 kg Gesamtgewicht: 17,00 EUR netto. Je weiteren 15 kg: 17,00 EUR bis zu Maximalbetrag von 125,00 EUR netto per Spedition.

Versandkosten-Pauschale innerhalb der EU bis insgesamt 15 kg Gesamtgewicht: 45,00 EUR netto. Je weiteren 15 kg, 45,00 EUR bis zu Maximalbetrag von 150,00 EUR per Spedition.

Versandkosten-Pauschale nach EFTA-Ländern (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) (Auf Anfrage).

Sind die Portokosten schon in der Bestellung enthalten?

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs in Ihrem Warenkorb angegeben und kalkuliert. Anstelle der Versandkosten können Sie alternativ den Einzelversand an Ihre Kunden wählen

Wie kommt die Ware zu mir?

Die Ware wird per Paketservice oder Lebensmittel-Spedition zu der von Ihnen angegebenen Lieferadresse geschickt. Die Versandart richtet sich nach der bestellten Menge. Im Paketbereich versenden wir überwiegend mit UPS und DHL. Bei höheren Liefervolumen und zerbrechlichen Waren (z.B. Weinflaschen) liefern wir ausschließlich per Spedition.